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ヤマト、メール便代替サービス導入 小さな荷物対応

ヤマト運輸は3日、3月末で廃止する「クロネコメール便」について、4月から小型の荷物に対応した代替サービスを導入すると発表した。現行の宅急便より小さな荷物が対象で、料金は従来のメール便と比べて値上がりとなるが、速達性や確実性といったサービス品質の向上によって利用者の理解を得たい考えだ。





 新サービス「宅急便コンパクト」は、ネットによる通販や個人間取引での雑貨・日用品の配送を想定。箱型(25×20×5センチ)と薄型(34×25センチ)の2種類の専用ボックスを用意した。

 料金は最安659円(専用ボックス含む)。メール便(上限164円)より高いが、現行の宅急便の最小サイズより安くなる。

 別途料金を支払えば翌日配達や郵便受けへの投函、メールでの通知も可能。会見した山内雅喜社長は「料金は上がるが、使い勝手は非常に良くなる」と述べた。

 同社は、手紙などの「信書」をメール便で送った顧客が郵便法違反に問われるケースが相次いだことを受け、1月にメール便の廃止を発表。その際、ダイレクトメールなどを発送する法人向けサービスとして、内容物を事前確認する「クロネコDM便」の導入を発表。小型の荷物に対応した代替サービスについても導入を検討していた。
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