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株式会社 一新 ISHIN CO.,LTD.

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佐川急便 家電の修理、24時間対応

佐川急便は「リバース・ソリューション」拡充に向け、主に家電通販業者などを対象に「家電修理サービス」の24時間修理対応を可能とした「家電リペアセンター」をこのほど、佐川東京ロジスティクスセンター(東京都江東区)に開設した。修理品の預かりから配送まで業界最速のリードタイムを実現させ、24時間対応は物流業界では初めて。
修理サービスはパソコンから開始し、順次拡大を図る。一般消費者から直接申し込み可能なフリーダイヤルも開設し、保証書を紛失したり、購入元が不明な家電も修理受け付けができるという。
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