Webサイト評価ランキング、1位「楽天」2位「Yahoo! JAPAN」 - 日経BP調査 ニューストピックス 日経BPコンサルティングは12月20日、インターネットユーザーが国内500のサイトを評価する「Webブランド調査2013-秋冬」の結果を発表した。 「Webブランド調査」は、企業や団体が運営する日本の主要500サイトについて、「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ(Webサイトの使いやすさ)」「コンバージョン(会員登録や商品購入などサイト内で実際に行われた行動)」「サイト・ロイヤルティ(Webサイトへの意識やリピート意向)」「態度変容(サイト運営者のイメージや購入意向への影響)」「波及効果(Webサイト以外での行動誘発)」の6つの要素をインターネットユーザーが評価する調査。調査期間は10月9日から10月22日で、有効回答数は3万6929サンプルとなっている。調査対象500サイト全体のランキング1位は「楽天市場」で、第2位は前回と同じく「Yahoo! JAPAN」。「楽天市場」は、今回スコアが微減したものの、1年前の調査から3回続けてトップに立った。2位の「Yahoo! JAPAN」は、スコアが7.9ポイント上昇し、「楽天市場」との差を縮めた。なお、3位は「Amazon.co.jp」、4位は「ECナビ」、5位は「Google」、6位は「YouTube」、7位は「サントリー」、8位は「価格.com」、9位は「Wikipedia」、10位は「ヤマト運輸」となっている。一般企業(ネット専業除く)に限定したランキングで1位となったのは、前回に続き「サントリー」で、2位は、「ヤマト運輸」となった。一般企業第1位の「サントリー」は、4回連続で首位となり、会員向けサービスサイトである「サントリータウン」もスコアが上昇している。一般企業第2位の「ヤマト運輸」は、インターネット通販の利用拡大による「宅急便」の取扱数量増を背景に、「アクセス頻度」が上昇。キャンペーンや会員ページを利用したとの回答が増えた。 PR
